개인정보 처리방침

더 플래너에 제공한 개인정보는 더 나은 서비스를 위해 활용됩니다. 개인정보보호법에 따라 더 플래너에 회원가입 시 동의하게 되는 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 제 1장 총칙

• 1. ㈜더플래너(이하 `회사`라 함)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, "개인정보보호법" 등 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고 있습니다.
• 2. 회사는 본 개인정보처리방침을 회사 인터넷 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개함으로써 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 당사가 고객님의 개인정보를 안전하게 취급하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지를 고객님이 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.

제 2 장. 개인정보 수집 및 이용 목적 더 플래너는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 1. 서비스의 원활한 제공 및 운영
  - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 고객님의 행사 ・일정에 따른 맞춤 안내, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금 추심
• 2. 고객관리
  - 문의 사항 및 요청 사항에 대한 응대, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리, 공지사항 전달, 서비스에 대한 만족도 조사, 사후 DM, 분석 및 통계
• 3. 마케팅 및 광고에의 활용
  - 맞춤 서비스 및 신규 서비스(제품 포함) 이벤트 정보 안내, 뉴스 레터 발송 및 최신 기업정보 안내 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게제, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 조사

제 3 장. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 더 플래너는 회원가입 및 서비스 이용, 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 1. 수집 항목
  • ① 필수 수집 항목
    - 회원 가입 및 서비스 이용 : 가입경로, 이메일, 비밀번호, 닉네임, 전화번호, 작성한 콘텐츠, 이용 상품 정보, 결제기록, 행사일자, 행사장소 등
    -서비스 이용 과정이나 처리 과정에서 생성되는 정보 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠기, 접속 IP정보, 브라우저 정보, 제재 및 이용제한 기록, 모바일 기기 사용시 단말기 모델, 이용통신사 정보, 하드웨어 ID 정보
  • ② 선택 수집 항목
    - 회사명(제휴기업 포함), 신혼집 주소, 자택 전화번호, 결혼 여부 기념일, 생년월일 등
• 2. 개인정보 수집방법
  • ① 더 플래너 홈페이지 및 애플리케이션 회원가입, 서비스 이용 및 각종 문의 ・신청, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 페이지, 서면・온라인 계약서 작성, 서면 양식의 전화/팩스를 통한 회원가입 등
  • ② 협력사로부터의 제공
  • ③ 생산정보 수집 툴을 통한 수집

제 4 장. 개인정보의 보유 및 이용 기간 여러분의 개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 파기됩니다.

• 1. 관련법령 및 회사 방침에 의한 정보보유 사유
  • 여러분의 개인정보는 여러분으로부터 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 별도의 저장장치를 통해 보관됩니다. 다만, 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침에 따라 서비스의 부정이용/거래 기록(법령, 회사와 사용자 간의 서비스 이용 약관을 위반하거나 기타 회사, 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래)은 3년간 보존한 다음 위의 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.
  
  
  • - 보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • - 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존 기간: 3년
  
  
  • - 보존 항목: 표시/광고에 관한 기록
  • - 근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존 기간: 6개월
  
  
  • - 보존 항목: 웹사이트 방문기록
  • - 근거 법령: 통신비밀보호법
  • - 보존 기간: 3개월
  
  
  • - 보존 항목: 전자금융거래에 관한 기록, 상대방에 관한 정보
  • - 근거 법령: 전자금융거래법
  • - 보존 기간: 5년
  
  
  • - 보존 항목: 부정이용에 관한 기록
  • - 근거 법령: 회사 내부 규정
  • - 보존 기간: 3년
  
  
• 2. 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스이용계약체결(회원가입)시부터 서비스이용 계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 후 해당 개인정보 제공자로부터 별도의 삭제 요청이 있을 때까지 입니다. 삭제 요청이 있을 시 회사는 사용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다. 단, 이메일 주소는 중복가입 및 부정이용 방지를 위해 보관합니다.

제 5 장. 개인정보 제3자 제공 더 플래너는 여러분의 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 여러분의 소중한 개인정보를 제3자에게 절대로 제공하지 않습니다.
다만 원활한 서비스 제공을 위해 제3자의 서비스가 연결되어 제공되는 경우 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 여러분의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 여러분의 연결 서비스를 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.

• ① 해당 플랫폼 서비스로의 연결을 통한 맞춤 서비스 제공을 위해
• ② 배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 사용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
• ③ 구매 거래에 따른 대금 결제, 환급, 보상 등을 위한 결제 정보 혹은 계좌 정보
• ④ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• ⑤ 서비스 이용 상의 불만처리 업무에 필요한 사용자의 정보를 제공하는 경우

제 6 장. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법

• 1. 정보주체는 ㈜더플래너 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.
  • ① 개인정보 열람요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구
• 2. 정보주체의 권리를 온라인에서는 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 행사가능하며, 오프라인에서는 서면, 전화, 이메일을 통해 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하는 방법을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람.정정.삭제 요청을 거절할 수 있습니다.
  • ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • ② 다른 사람의 생명.신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 3. 정보주체는 개인정보에 관한 권리 행사를 (주)더플래너 회사의 절차에 따라 전화, 이메일, 홈페이지, 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 연락하시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 4. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (주)더플래너 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 5. 개인정보의 침해 및 유출 시에는 지체 없이 이메일, 홈페이지 공지 등을 통하여 고지하겠습니다.
• 6. 정보주체의 요청에 의해 동의해지(가입해지)한 경우, 회사는 지체없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계 법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침 '개인정보의 보유.이용기간'에 따라 처리하고 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하겠습니다.

제 7 장. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항 (주)더플래너 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치
  • ① 내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 회사 내부적으로 개인정보 관리체계를 수립하여 운영하고 있습니다.
  • ② 개인 정보 취급자 최소화 및 정기적 교육 실시: 고객의 개인정보를 처리하는 개인정보 취급자를 담당자에 한정시키고, 담당자를 대상으로 연 2 회 이상의 개인정보보호 교육 을 실시하여 고객의 중요한 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 다만, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민번호 앞자리(혹은 생년월일) 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
• 2. 기술적 조치
  • ① 개인정보의 암호화: 개인정보 및 개인정보가 저장된 파일은 DB내에 암호화되어 저장되어 외부 침입에 의해 유출되더라도 고객의 개인정보를 활용할 수 없도록 하고 있습니다.
  • ② 통신 구간 암호화: 고객이 홈페이지를 통한 회원가입 및 로그인시 고객정보를 입력하여 전달하는 구간에 대해 SSL을 통해 고객의 정보가 안전하게 전송되도록 조치하고 있습니다.
  • ③ 보안 관리: 서비스 제공 및 고객의 정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)에 대해 비밀번호 설정 등 접근권한관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치 및 주기적인 업데이트를 수행하고 주기적으로 점검을 수행하고 있습니다. 해킹 등의 외부침입을 대비하여 침입차단/탐지시스템을 설치하여 외부침입에 대해 계속적으로 모니터링을 수행하고 있습니다.

제 8 장. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 1. 쿠키 등 사용 목적
  - 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
• 2. 쿠키 설정 거부 방법
  - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  - 설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택 - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 9 장. 개인정보책임자 및 개인정보관련 불만 처리에 관한 사항

• 1. 회사는 고객님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
  • ・ 이름 : 이지웅
  • ・ 소속 : ㈜더플래너
  • ・ 직위 : 대표
  • ・ 전화 : 062-223-3199
  • ・ 메일 : official@theplanner.co.kr
• 2. 고객님께서 위 개인정보 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 회사의 개인정보보호 취급 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
• 3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • ・ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr/ (국번없이)118
  • ・ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 :www.spo.go.kr/ 02-3480-3573
  • ・ 경찰청 사이버테러대응센터 :www.netan.go.kr/ 1566-0112

제 10 장. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 최소 7일 이전에 공지할 것입니다.

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